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Título
Text copied to clipboard!Entrevistador de Encuestas
Descripción
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Estamos buscando un Entrevistador de Encuestas motivado y responsable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona comunicativa, organizada y con habilidades interpersonales destacadas, capaz de interactuar con diferentes tipos de personas para recopilar información precisa y fiable a través de encuestas. El Entrevistador de Encuestas será responsable de contactar a los participantes, explicar el propósito de la encuesta, formular preguntas de manera clara y registrar las respuestas de forma precisa, ya sea en formato digital o en papel. Además, deberá garantizar la confidencialidad de los datos y cumplir con los estándares éticos y de calidad establecidos por la organización.
El puesto puede requerir trabajo en campo, visitas domiciliarias, entrevistas telefónicas o encuestas en línea, dependiendo del proyecto. Se valorará la capacidad para adaptarse a diferentes entornos y situaciones, así como la disposición para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana o tardes si es necesario. El Entrevistador de Encuestas también deberá reportar avances, identificar posibles problemas durante la recolección de datos y proponer soluciones para mejorar la eficiencia del proceso.
Se espera que el candidato tenga habilidades básicas en el uso de dispositivos electrónicos y programas informáticos relacionados con la captura de datos. La experiencia previa en investigación de mercados, estudios sociales o trabajos similares será considerada una ventaja, aunque no es indispensable. La formación y capacitación específica serán proporcionadas por la empresa. Si eres una persona proactiva, con atención al detalle y te interesa contribuir a la obtención de información valiosa para la toma de decisiones, ¡te invitamos a postularte para este puesto!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar entrevistas presenciales, telefónicas o en línea.
- Explicar el propósito y la confidencialidad de la encuesta a los participantes.
- Formular preguntas de manera clara y objetiva.
- Registrar respuestas de forma precisa y ordenada.
- Cumplir con los estándares éticos y de calidad.
- Reportar avances y dificultades al supervisor.
- Identificar y resolver problemas durante la recolección de datos.
- Garantizar la confidencialidad de la información recopilada.
- Cumplir con los plazos establecidos para la entrega de datos.
- Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Educación secundaria completa o equivalente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Capacidad para interactuar con personas de diferentes perfiles.
- Organización y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de dispositivos electrónicos.
- Responsabilidad y ética profesional.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Experiencia previa en encuestas o atención al cliente (deseable).
- Actitud proactiva y disposición para aprender.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa realizando encuestas o entrevistas?
- ¿Está dispuesto(a) a trabajar en horarios flexibles?
- ¿Cómo maneja situaciones difíciles con los encuestados?
- ¿Qué herramientas tecnológicas ha utilizado para recopilar datos?
- ¿Cómo garantiza la confidencialidad de la información?
- ¿Prefiere trabajar en campo, en oficina o de manera remota?
- ¿Está dispuesto(a) a recibir capacitación adicional?
- ¿Cómo organiza su tiempo para cumplir con los plazos?
- ¿Ha trabajado en equipo anteriormente?
- ¿Qué lo motiva a trabajar como Entrevistador de Encuestas?
